A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) döntése szerint a Magyar Telekom Nyrt. (Telekom) „Mennyit fizetnél egy iPhone-ért?” című elektronikus reklámlevelében nem tárgyilagosan hasonlította össze az iPhone 7 készülékajánlatokat saját és versenytársa előfizetői csomagja részeként. A hatóság 12,5 millió forintos bírságot szabott ki a cégre a jogsértésért.
A jogsértőnek minősített, 2017. augusztus 17-én szétküldött reklámlevél csak a készülékért fizetendő havidíjat emelte ki. A havonta fizetendő összeg azonban a két szolgáltató esetében közel azonos volt – a készülék mellé szükségszerűen beszerzendő tarifacsomag díját is figyelembe véve. Bár a Telekom nyilvánvalóan vonzóbbnak tüntette fel saját ajánlatát, összességében a fogyasztó nem kapott objektív képet a két szolgáltatásról. A vállalkozás így megsértette a versenytörvény összehasonlító reklámokra vonatkozó szabályait.
Az összehasonlító reklám mentesítheti a fogyasztókat a piaci tájékozódás és mérlegelés egyes terhei alól, így a verseny hasznos eszköze lehet. Ehhez azonban szükséges, hogy az összehasonítás jogszerűen történjen, azaz tartalma, módszere tárgyilagos legyen.
A
jogsértésért a GVH 12,5 millió forintos bírságot szabott ki a Telekomra. Az
ajánlathoz kapcsolható bevétel nem volt jelentős, a GVH bírságcsökkentő
tényezőként pedig figyelembe vette, hogy a cég – együttműködési jellegű
intézkedésként – elengedte a közvetlenül érintett fogyasztók hűségvállalás
miatti kötbérfizetési kötelezettségét. A Hivatal ugyanakkor tekintettel volt a
kirótt összeget növelő körülményekre is, ugyanis a Telekom több alkalommal
követett már el a fogyasztók tájékoztatásával összefüggő jogsértést, a
bírságnak pedig visszatartó hatással kell rendelkeznie.
Az ügy hivatali nyilvántartási száma:
Vj/4/2018.
Budapest, 2019. április 1.
Gazdasági Versenyhivatal
|
Információ a sajtó
részére:
|
További információk:
|