Gondolja Végig Higgadtan! – a GVH segít, hogy a vásárlók ne dőljenek be a csalogató ígéreteknek
Budapest, 2024. november 29. – Ma van a Black Friday hivatalos időpontja, de már az elmúlt hetekben is hatalmas akciókkal és igen kecsegtető kedvezményeket hirdető kampányokkal találkozhattak a vásárlók, főképp az online térben. A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) információs videókkal, tájékoztató anyagokkal segítette a fogyasztókat, hogy elkerüljék a megtévesztő ajánlatokat és tudatos döntéseket hozzanak vásárlásaik során. Bár a Black Friday ma hivatalosan véget ér, sok kereskedő egészen karácsonyig kiterjeszti a különböző akciókat.
Az év ezen időszakában különösen fontos a tudatos vásárlás, mivel sok vállalkozás megpróbálja kihasználni a fokozott vásárlási kedvet. Ilyenkor ugyanis sok kereskedő él a „kihagyhatatlan ajánlatok” vagy „visszautasíthatatlan akciók” ígéretével, amelyek gyakran nem olyan előnyösek, mint amilyennek látszanak.
A GVH információs videóiban és tájékoztató kiadványában gyakorlatias, könnyen követhető tanácsokkal látja el a fogyasztókat, hogy az év végi vásárlási lázban ne érje őket kellemetlen meglepetés. A cél, hogy a vásárlók ne csak anyagi szempontból előnyös, de fenntartható és körültekintő döntéseket hozzanak ebben a kiemelt időszakban is.
A GVH azt tanácsolja a fogyasztóknak, hogy
- készítsenek bevásárlólistát, hogy elkerüljék az impulzusvásárlást!
- nézzenek utána, hogy a leárazott termék ára valóban kedvezményes-e, beleszámítva az esetleges extra költségeket is, mint a kiszállítási díj! Ismerje meg a kedvezmény biztosításának pontos feltételeit!
- használjanak ár-összehasonlító oldalakat és applikációkat! Lehet, hogy máshol olcsóbban megkapják a terméket. Ügyeljenek arra, hogy a listán fizetett hirdetések is helyet kaphatnak, melyek nem feltétlenül a legkedvezőbbek!
- nézzenek utána, hogy korábbi vásárlók elégedettek-e a webáruházzal! Ha csak 5 csillagos értékeléseket lát, gyanakodjon! Lehet, hogy azokat mesterségesen generálták!
- ellenőrizzék, hogy az akciós ár nem jár-e rejtett költségekkel, például kezelési díjjal vagy speciális kiszállítási költségekkel!
- nézzenek utána, hogy az áruháznak van-e ügyfélszolgálata és elérhetősége! Ezek hiánya mindig gyanús!
- győződjenek meg a fizetési módok biztonságáról, különösen online vásárlás esetén!
- szánjanak elegendő időt az Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) fontosabb részeinek megismerésére!
+ Fontos tudni, hogy internetes vásárlás esetén – néhány kivétellel – a termék átvételét követően a vásárlót 14 napon belül elállási jog illeti meg!
A fogyasztók védelme mellett a GVH a vállalkozásokat is segíti, hogy elkerüljék a jogsértéseket: részletes oktatóvideóban segíti a kereskedőket az akciótartásra vonatkozó jogszabályi előírások megértésében és pontos betartásában.
A versenyhatóság szorosan figyelemmel kíséri a webshopok árfeltüntetési gyakorlatát, és szükség esetén intézkedik. A GVH továbbra is fogadja a jelzéseket a piaci versenyt érintő esetekben, részletes tájékoztatást adva a fogyasztóknak a honlapján a lehetséges lépésekről és az egyéb segítségnyújtó szervekről.
A Black Friday időszakát követően, a kereskedők többsége a karácsonyt megelőző hetekben is folytatja a leárazásokat, amelyek rengeteg ember számára jelentenek könnyebbséget és megtakarítást. Az akciókkal azonban természetesen csak akkor nyernek a fogyasztók, ha tisztességes keretek között zajlanak, a vásárlók pedig megfontoltan választanak a kínálatból.
Mielőtt döntést hoz mindig Gondolja Végig Higgadtan!
GVH Közszolgálati kommunikációs Iroda
További információ:
Horváth Bálint, kommunikációs vezető +36 20 238 6939
Gondolovics Katalin, sajtószóvivő +36 30 603 1170